PROGRAMA


DIPLOMATURA EN GESTIÓN DE SISTEMAS INTEGRADOS DE CALIDAD

Duración: 1 año Cursado: 1 vez por semana

 

MÓDULO I: Gestión de la Calidad (3 meses)

1. Calidad en el Servicio al Cliente
2. Bases de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001
3. Análisis del Contexto de la Organización
4. Gestión del riesgo. Metodologías de Análisis
5. Documentación y Registro
6. Realización del Producto
7. Gestión de Compras
8. Gestión de las Personas
9. Inspección
10. Evaluación de la Satisfacción del Cliente
11.Trazabilidad y control de no conformidades
12.Mejora Contínua. Amfe

Trabajo práctico: diseño Manual de Calidad.

MÓDULO II: Auditor de Calidad (2 meses)
1. Norma ISO 19011 de Auditoría de Calidad. Análisis. Aplicación.
2. Plan de Auditoría. Objetivos. Herramientas. Metodología.
3. Documentación y Registros del Auditor
4. Informes de auditoría. Partes del informe. Características. Recomendaciones.
5. Negociación y Resolución de Conflictos. Talleres basados en la simulación de casos.

MÓDULO III: Gestión de la calidad medioambiental (2 meses)
1. Conceptos generales de Medio Ambiente. Cuidado del Medio Ambiente. Definiciones. Políticas y tendencias actuales.
2. Legislación Ambiental Aplicada.
3. Norma ISO 14001. Análisis y aplicación
4. Plan ambiental sustentable para una organización industrial. Elementos. Documentos. Registros.
5. Indicadores ambientales. Cómo medir el desempeño ambiental.
6. Diseño e implementación de un sistema integrado de Gestión Ambiental.
7. Auditoría del Medio Ambiente
8. Aplicación de conocimientos y orientación laboral.

MÓDULO IV: Gestión de la Seguridad Ocupacional (3 meses)
1. Objetivos del Sistema de Seguridad y Salud laboral(3 meses)
2. Legislación vigente sobre Sistema de Seguridad y Salud laboral.
3. Objetivos del Sistema de Seguridad y Salud laboral
4. Protección contra incendios. Sistema de alarma. Evacuación.
5. Elementos de Protección Personal (EPP)
6. Ambientes de Trabajo.
7. Ruido y vibraciones.
8. Iluminación y Radiaciones.
9. Ergonomía.
10. Condiciones del Trabajo
11.Protección y Prevención. Mitigación del Riesgo
12.Preparación y respuesta ante emergencias
13.Desarrollo de un plan de calidad en base a normas OHSAS 18001.

 

inicio

 

 

 

 

 

©Inadee 2016